Kommunikation – interaktives Webinar

Schwierige und heikle Gespräche souverän führen
Beziehungen vertiefen
Tragfähige Lösungen finden


Franka Strietzel

Diplom-Psychologin, NLP-Master, Hypno-Systemische Organisationsberaterin
Seit fast 30 Jahren Führungs- und Kommunikations-Trainerin, -Beraterin und -Coach
Über 20 Jahre Patientenbesitzerin, v. a. Hunde
London



  • Kritik anderer (v.a. von Kund/innen) so entgegennehmen, dass
    … Ihr Gesprächspartner sich verstanden und gewürdigt fühlt.
    … Sie innerlich ruhig bleiben
    … Sie Ihr Gesicht und Ihre Würde wahren
    … Sie auch und gerade bei besonders emotionalen und/oder
        ungerechtfertigten Vorwürfen de-eskalierend wirken
  • Selber Kritik so aussprechen, dass
    … Ihr Gesprächspartner (KollegIn, Team-Mitglied) sie annehmen kann
    … das der Anfang einer vertrauensvollen Unterhaltung werden kann
    … Sie gemeinsam zu den wahren Gründen des Fehlverhaltens vordringen
  • Schärfen Sie Ihre Wahrnehmung für all das Unsichtbare und Allzumenschliche, das in Ihrer Arbeit als Teammitglied, Führungskraft und DienstleisterIn den Unterschied macht.
  • The Inner Work of the Leader: Sie strahlen aus, was Sie fühlen und denken. Ihre (unbewussten) Einstellungen und Glaubenssätze. Lernen Sie sich zu coachen.
    Die eigene innere Entwicklung erkennen und fördern.
    Die Herausforderungen des Lebens nutzen als Wachstumsimpulse.
  • Das gesunde Team: Hygienemaßnahmen und Stärkung der Vitalität und Abwehrkräfte

Kurzum:
… Schaffen Sie eine Welt, zu der andere gehören möchten!

Methoden:

Gemeinsam online:
Auf Zoom: Präsentationen, Demonstrationen, Durchdenken, Durchfühlen und Durchspielen der eigenen Fälle und der der Referentin, Analysen der Befindlichkeiten und Sichtweisen der Gesprächsteilnehmer*innen, Kleingruppenarbeit und mentale Übungen.

Eigene Arbeit offline:
Vor- und Nachbereitung. Und “freiwillige” Vertiefung einiger Themen:
Selbstbeobachtung, Selbststudium von schriftlichen Inhalten, Audios und Videos.
Beantwortung und Auswertungs- und Transfer-Fragen.

Samstag, 19. September 2020
10:00 – 13:00 Uhr Webinar
14:00 – 17:00 Uhr Webinar

Sonntag, 20. September 2020
10:00 – 13:00 Uhr Webinar

Mittwoch, 30. September 2020
14:00 – 17:00 Uhr Webinar

Mittwoch, 14. Oktober 2020
14:00 – 17:00 Uhr Webinar

Ein zusätzlicher Termin wird gemeinsam gefunden

ATF-Anerkennung: 14 Stunden

 

Weitere Infos und Anmeldeunterlagen

2oo Timmendorfer-Tierärzte-Seminar

200. Timmendorfer-Tierärzte-Seminar – Eine Erfolgsgeschichte

Timmendorfer Strand. Prosecco und Sonnenuntergang im Vogelpark, sogar die Sonne gratulierte zu einer besonderen Veranstaltung: Das 200. Timmendorfer-Tierärzte-Seminar.

Der Timmendorfer Tourismusdirektor Joachim Nitz, Prof. Dr. Reinhard Mischke (Hannover) und die Tagungsteilnehmer gratulierten dem Veranstalter Dr. Felix Benary und lobten die intensive Lernatmosphäre, das besondere Ambiente des Tagungsortes am Strand, die naturkundlichen Spaziergänge, das Entspannen und den Ökobonus für Bahnreisende.

Seit 1993 werden die Intensiv-Seminare für Kleintierpraktiker veranstaltet unter dem Motto: Fortbilden – Entspannen – Umwelt schonen. Durch die Timmendorfer Tierärzte Seminare haben sich mehr als 5.000 europäische und chinesische Tierärztinnen und Tierärzte  weitergebildet. Die Referenten sind überwiegend Professoren und Dozenten von Universitäten Deutschlands und der Schweiz. Alle sind an Hunden, Katzen, Kleinsäugern, Vögeln, Reptilien, Amphibien, Fischen oder Bienen praktisch tätig und teilen ihr Wissen und ihre Erfahrung mit den Teilnehmern. Kleine Gruppen ermöglichen intensives Lernen. Das Tagungshaus steht direkt auf dem Strand mit Panorama-Meeresblick. Vogelpark, Sealife und Ostseetherme bilden das Partner- und Kinderprogramm.  Umweltbewusste, die mit der Bahn anreisen, erhalten einen Öko-Bonus (2x Taxi, Lunchpaket).

Referent des 200. TTSeminars war Prof. Dr. Reinhard Mischke (Klinik für Kleintiere, Tierärztliche Hochschule Hannover) mit Vorträgen und praktischen Übungen zum Thema „Zytologie in der Kleintierpraxis“. Prof. Mischke war mit den verschiedensten Themen aus der klinischen Labordiagnostik und Inneren Medizin zum 27. Mal am Timmendorfer Strand.

Pressefoto200TTSeminarNitzBenary

Tourismusdirektor Nitz: „Von der Wissensvermittlung profitieren viele vierbeinige Hausgenossen. Die Tatsache, dass eine Veranstaltungsreihe 200 Mal durchgeführt wird, zeigt, wie erfolgreich sie ist.“